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Wer in der Stadt Zürich Abfall entsorgt, trennt nach Abfallart: Hauskehricht kommt in den offiziellen, gebührenpflichtigen Abfallsack und wird am Abfuhrtag abgeholt; Wertstoffe wie Papier, Karton, Glas und Metall werden getrennt gesammelt; Sperrgut und Sonderabfall haben eigene Wege. Die Abfuhrtage stehen im Abfallkalender von ERZ – Entsorgung + Recycling Zürich.
Strukturelle Diagnose dieses Verfahrens — abgeleitet aus der Modellierung, keine rechtsverbindliche Angabe.
Erfüllte Indikatoren: 100% (4 von 4)
Abgeleitete Metadaten — keine autoritative Aussage. Jeder Indikator ist entweder deterministisch aus dem Prozess-Modell berechnet oder aus der amtlichen Quelle belegt. Ohne Beleg oder Ableitung bleibt ein Indikator «unbekannt» — er wird nicht geraten.
8 Indikatoren unbekannt — mangels Beleg nicht bewertet (nicht als «nicht erfüllt» gewertet).
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Strategien Zürich 2040, S. 31direkt verankert«Städtische Angebote und Leistungen stehen der Bevölkerung und den Unternehmen online zur Verfügung.»
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Strategie «Digitale Schweiz 2026», S. 2schwach verankert«Die Schweiz priorisiert digitale Angebote konsequent zum Nutzen aller Menschen (digital first).»
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Digitalisierungsstrategie der Stadt Zürich, S. 8direkt verankert«Standards fördern die durchgängige Gestaltung von Prozessen und Datenflüssen.»
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Strategie «Digitale Schweiz 2026», S. 3direkt verankert«Die Behörden bieten ihre Leistungen standardmässig digital (digital first), nutzerzentriert und barrierefrei an.»
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Digitalisierungsstrategie der Stadt Zürich, S. 13direkt verankert«Weiter wird den Nutzer*innen ermöglicht, dass sie dieselben Dateneingaben nicht mehrfach tätigen müssen.»
Berechnet: 14 von 14 Texten (Titel + Schritte) in Leichter Sprache
Strategischer Bezug: Service Standard (STRB 677/2025), S. 3direkt verankert«Das Projektteam verwendet in allen relevanten Teilen leicht verständliche Sprache ohne Fachjargon.»
Berechnet: 3 von 3 Sprachen (en/fr/it) vollständig abgedeckt
Strategischer Bezug: Strategien Zürich 2040, S. 27schwach verankert«Der Zugang zu Angeboten und Leistungen der Stadt ist barriere- und diskriminierungsfrei.»
Die Abfuhrtage hängen von der Wohnadresse ab und liegen ERZ bereits vor. Ein personalisierter Abfallkalender mit Erinnerung könnte ohne erneute Adresseingabe direkt bereitstehen.
Neu Zugezogene · Haushalte mit Sperrgut oder Sonderabfall
Hauskehricht, Wertstoffe (Papier, Karton, Glas, Metall), Sperrgut oder Sonderabfall werden unterschiedlich entsorgt.
Hauskehricht muss im offiziellen Abfallsack der Stadt bereitgestellt werden; die Entsorgungsgebühr ist im Sackpreis enthalten.
Sperrgut wird kostenpflichtig bei ERZ zur Abholung am Strassenrand bestellt oder selbst zum Recyclinghof gebracht.
Sonderabfall (z. B. Farben, Chemikalien, Batterien) gehört nicht in den Hauskehricht und wird an speziellen Sammelpunkten abgegeben.
Verbindliche Zahlen stehen bewusst nicht im Diagramm — sie gelten nur so, wie sie in der amtlichen Quelle stehen. Jeder Eintrag verlinkt auf die exakte Stelle. Wie diese Angaben belegt und geprüft werden →
«Fr. 0.37 pro 10-Liter-Sack Fr. 0.63 pro 17-Liter-Sack Fr. 1.30 pro 35-Liter-Sack Fr. 2.22 pro 60-Liter-Sack Fr. 4.07 pro 110-Liter-Sack»
«Ab Strassenrand Anfahrt, 15 Min. aufladen, entsorgen, pauschal Fr. 86.50 pro weitere 15 Min. (bis max. 60 Min.) Fr. 86.50»
Berechnet: 1 Voraussetzung genannt
Strategischer Bezug: Strategien Zürich 2040, S. 27direkt verankert«Sie pflegt transparente und lösungsorientierte Prozesse.»
Berechnet: 2 verlinkte Quellen für bindende Werte
Strategischer Bezug: Strategien Zürich 2040, S. 27direkt verankert«Sie pflegt transparente und lösungsorientierte Prozesse.»
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Service Standard (STRB 677/2025), S. 3direkt verankert«Das Projektteam stellt sicher, dass öffentliche, digitale Lösung barrierefrei sind (nach WCAG 2.1 Stufe AA).»
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Strategien Zürich 2040, S. 31direkt verankert«Sie stellt dabei die Nutzer*innen stets ins Zentrum und berücksichtigt zugleich diejenigen, die nicht digital affin sind.»