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Wer in der Stadt Zürich etwas findet, meldet oder übergibt es dem Fundbüro der Stadtpolizei; wer etwas verloren hat, stellt einen Suchauftrag. Gefundene Gegenstände werden erfasst und für eine gesetzliche Frist aufbewahrt.
Strukturelle Diagnose dieses Verfahrens — abgeleitet aus der Modellierung, keine rechtsverbindliche Angabe.
Erfüllte Indikatoren: 100% (4 von 4)
Abgeleitete Metadaten — keine autoritative Aussage. Jeder Indikator ist entweder deterministisch aus dem Prozess-Modell berechnet oder aus der amtlichen Quelle belegt. Ohne Beleg oder Ableitung bleibt ein Indikator «unbekannt» — er wird nicht geraten.
8 Indikatoren unbekannt — mangels Beleg nicht bewertet (nicht als «nicht erfüllt» gewertet).
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Strategien Zürich 2040, S. 31direkt verankert«Städtische Angebote und Leistungen stehen der Bevölkerung und den Unternehmen online zur Verfügung.»
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Strategie «Digitale Schweiz 2026», S. 2schwach verankert«Die Schweiz priorisiert digitale Angebote konsequent zum Nutzen aller Menschen (digital first).»
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Digitalisierungsstrategie der Stadt Zürich, S. 8direkt verankert«Standards fördern die durchgängige Gestaltung von Prozessen und Datenflüssen.»
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Strategie «Digitale Schweiz 2026», S. 3direkt verankert«Die Behörden bieten ihre Leistungen standardmässig digital (digital first), nutzerzentriert und barrierefrei an.»
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Digitalisierungsstrategie der Stadt Zürich, S. 13direkt verankert«Weiter wird den Nutzer*innen ermöglicht, dass sie dieselben Dateneingaben nicht mehrfach tätigen müssen.»
Berechnet: 13 von 13 Texten (Titel + Schritte) in Leichter Sprache
Strategischer Bezug: Service Standard (STRB 677/2025), S. 3direkt verankert«Das Projektteam verwendet in allen relevanten Teilen leicht verständliche Sprache ohne Fachjargon.»
Berechnet: 3 von 3 Sprachen (en/fr/it) vollständig abgedeckt
Strategischer Bezug: Strategien Zürich 2040, S. 27schwach verankert«Der Zugang zu Angeboten und Leistungen der Stadt ist barriere- und diskriminierungsfrei.»
Verlust- und Fundmeldungen könnten regional (über Gemeindegrenzen) abgeglichen werden, statt nur lokal — viele Gegenstände wandern über Stadtgrenzen.
Personen, die etwas verloren haben · Ehrliche Finder:innen
Fundsache online melden und/oder beim Fundbüro abgeben. Wertgegenstände möglichst rasch übergeben.
Online-Verlustmeldung mit Beschreibung des Gegenstands, Verlustort und -datum.
Abholung gegen Identitätsnachweis; allfällige Aufbewahrungs-/Bearbeitungsgebühr und Finderlohn nach OR.
Fundsachen werden eine bestimmte Zeit aufbewahrt (siehe Belege). Das Fundbüro informiert Sie, wenn der Gegenstand gefunden wurde.
Verbindliche Zahlen stehen bewusst nicht im Diagramm — sie gelten nur so, wie sie in der amtlichen Quelle stehen. Jeder Eintrag verlinkt auf die exakte Stelle. Wie diese Angaben belegt und geprüft werden →
«Bei Abholung eines Fundgegenstandes wird eine Gebühr erhoben.»
«Wenn der Gegenstand gefunden wird, zahlen Sie zusätzlich zur normalen Gebühr einen Express-Zuschlag von 50 Schweizer Franken.»
«Brauchen Sie den Gegenstand dringend? Dann können Sie eine Express-Suche beantragen. Dafür zahlen Sie einen Zuschlag.»
«Die VBZ und die Forchbahn bewahren gefundene Gegenstände 3 Monate lang auf. Danach verkauft die Firma fundsachenverkauf.ch die Gegenstände öffentlich.»
«Wenn jemand Gegenstände auf öffentlichem Grund findet, bewahrt man sie 12 Monate lang auf.»
«Fundsachen mit einem Zeitwert von höchstens 50 Franken dürfen bereits nach Ablauf eines Monats versteigert oder freihändig verkauft werden.»
«Zur Anzeige an die Polizei ist er verpflichtet, wenn der Wert der Sache offenbar 10 Franken übersteigt.»
«Das Unternehmen wird als Finderin betrachtet, kann aber keinen Finderlohn beanspruchen.»
«Das Fundbüro informiert Sie, wenn der Gegenstand gefunden wurde.»
Berechnet: 2 Voraussetzungen genannt
Strategischer Bezug: Strategien Zürich 2040, S. 27direkt verankert«Sie pflegt transparente und lösungsorientierte Prozesse.»
Berechnet: 9 verlinkte Quellen für bindende Werte
Strategischer Bezug: Strategien Zürich 2040, S. 27direkt verankert«Sie pflegt transparente und lösungsorientierte Prozesse.»
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Service Standard (STRB 677/2025), S. 3direkt verankert«Das Projektteam stellt sicher, dass öffentliche, digitale Lösung barrierefrei sind (nach WCAG 2.1 Stufe AA).»
Kein Beleg hinterlegt — als unbekannt geflaggt, nicht als nicht erfüllt.
Strategischer Bezug: Strategien Zürich 2040, S. 31direkt verankert«Sie stellt dabei die Nutzer*innen stets ins Zentrum und berücksichtigt zugleich diejenigen, die nicht digital affin sind.»